アイエムアイは、WET/DRYスーツの製造・修理から販売まで全て自社で行う専門ショップです。

お客様からお預かりしました大切なスーツを『奇麗に』『早く』修理作業が出来ます様に、下記事項にご協力ください。

店頭にてご依頼の場合

修理をご依頼のスーツは必ず真水で良く洗い、砂や塩を奇麗に落として表裏とも完全に乾燥させてからお持さい。
砂や塩が残っているスーツ・生乾きのスーツは接着が不完全になるばかりでは無く、他のスーツの修理にも影響しますのでお預かりできず、再度クリーニング・乾燥させてからお持ちいただくようになります。
ご自身でクリーニング等が出来ずにそのまま修理をご依頼の場合は、スーツクリーニング+修理でのお預かりとなります。
（修理代の他にスーツクリーニング代が掛かります）

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郵送にてご依頼の場合

修理をご依頼のスーツは必ず真水で良く洗い、砂や塩を奇麗に落として表裏とも完全に乾燥させてからお送りください。
砂や塩が残っているスーツ・生乾きのスーツは接着が不完全になるばかりでは無く、他のスーツの修理にも影響しますので、そのままではお預かりできず返送させて頂く場合があります。
（その場合ご連絡後、着払いでの返送となります）

そのままの状態で修理をご依頼の場合は、スーツクリーニング+修理でのお預かりとなります。
（修理代の他にスーツクリーニング代が掛かります)

お送り頂く修理品には
◎お名前
◎ご連絡先電話番号（都合の良い時間帯など）
◎メールアドレス
◎修理内容（修理の箇所、修理のご要望など）
などを記入したメモを必ず同梱してください。

お送り頂いた修理品は到着後2営業日以内に見積やアドバイス等、ご連絡をさせて頂きます。
その後、お客様から「修理を進める」旨のご連絡をもって正式なお預かり→作業となります。
見積後、「作業中止」のご連絡があった場合は着払いでのご返送となります。

修理品発送後、5～6日経っても当店から見積りなどの連絡が無い場合は輸送中の事故も考えられますのでお手数ですがご一報いただけますようお願いします。

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個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

• ご本人の同意がある場合
• 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
• 法律の適用を受ける場合

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個人情報の開示、訂正等について

当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

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